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美好人居·信赖同行:坚实背影,是可靠的“男友力”,更是品质的“服务力”

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2019年,从物管员转至管家岗位,任管家两年多时间,连博文在东莞塘厦天麓山花园得到了一众业主的支持。不仅是因为他在岗期间尽职尽责与热情的服务态度,更是因为他怀着一颗“为业主想多一步、做多一点”的服务初心。秉承着“贵在坚持,唯在坚持,成在坚持”的初心,连管家攒下的口碑都是碧桂园服务“不负信赖”的最好诠释。

微信群刷屏点赞的“男友力”

“为连管家点赞!”

“我们小区的全能小王子。”

“连管家确实做得很好。我们都在外面上班,很多时候都是连管家帮忙去看望家里的老人家。”

近日,在东莞塘厦碧桂园天麓山花园,8号楼的业主微信群热闹起来,业主们纷纷为凤凰管家连博文刷屏点赞。

当天下午,8号楼业主唐先生外出时,发现自己的电动车轮胎没气,且有被撞的痕迹。唐先生将情况反馈到业主群里,连博文立即拿着充气筒到场,却发现电动车轮胎破损无法充气。看到唐先生着急的表情,连博文返回办公室,骑着三轮电动车回到现场,和唐先生一道将电动车运到维修店。一个小时后,唐先生的电动车修好了。他拍下连博文在烈日下骑三轮车汗流浃背的身影,把图片发送到业主群,邻居们纷纷给出好评。

用行动改变业主的态度

疫情期间,正在隔离的韩女士对连博文管家的工作非常认可,在这段严峻的疫情期,连博文管家冒着风险不计个人安危,为正在隔离中的韩女士、买菜,清理垃圾,买药,收取快递等等。有一天晚上十点多钟下着大雨,业主给管家连博文打电话说,自己肠胃病犯了,非常的疼痛,自己一个人正在隔离,在这边附近没什么朋友,并且自己在网上买的生活用品还在门岗放着,连博文听完诉求,立刻下楼打着伞骑着车前去附近找药店,由于雨大,很多门店提前关门了,连博文就顶着大风和暴雨一家一家去找,从头到脚已经全部湿完,最终在大概2公里左右的一家诊所正在对外开放,把车子停在门口,进入店里找医生说明情况并开了一些药。急匆匆的返回小区,并且联系物管人员协助一起拿了快递,送往韩女士家门口,敲了敲门把东西放在门口,并对韩女士说,疫情无情人有情,坚持!连博文跑前跑后的服务看在眼里,同时深深也记在了心里。并表示享受到了碧桂园五星级服务,值得信赖!

连博文管家说,世上无难事,只怕有心人,对待物业服务工作,用心去做一定会做好。

@@AUTODEALER="碧桂园天麓山"ADDRESS="东莞塘厦镇石潭埔环市东路西侧(塘厦初级中学斜对面)"TEL="4001-666-163"EXT="25136"LINKURL="https://xf.house.163.com/sz/0QfE.html?source=kapian&id=0QfE&city=sz"PRICE="7700元/㎡"IMGSRC="http://img3.cache.netease.com/photo/0007/2012-07-30/400x300_87LUL2NF52DK0007.jpg"@@

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