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深企迎来复工潮,写字楼如何防疫!龙湖智慧服务给出了答案

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春暖花开,疫情退散,随着复工潮的来临,众多企业陆续加入复工复产的行列,开始为新一年的目标而奋斗。工作人员陆续返岗,作为人流密集的商业写字楼、园区等商办运营机构更应该谨慎和重视。

根据《广东省人民政府关于企业复工学校开学时间通知》及深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室《关于实施企业复产复工报备制度的通告》的相关规定和原则,深港龙湖智慧服务立即成立了疫情防护小组,制定并执行了《恒路E时代大厦新型冠状病毒疫情防护实施细则》等工作方案和应急预案,全方位保障人员健康安全,从员工防护、环境、物资配套等四方面采取全面的防控措施,全力织密写字楼复工“防护网”,精准护航企业复工复产。

把好员工复查关

深港龙湖智慧服务对写字楼里每一名员工的籍贯和14天内去向进行严格排查,对来自或者去过疫情重点地区的员工建立重点监控类清单,落实其抵深时间,并规劝留在当地暂不返深复工,鼓励员工延迟返深上班。此外,建立员工健康档案、按规定完善落实企业内部医学观察、自行隔离等措施,确保其隔离观察14天并经体温测量正常后方可上岗。

把好门口出入关

疫情期间,龙湖智慧服务工作人员对恒路E时代项目实施封闭管理,派专人24小时值守,严禁无关人员进入本单位生产办公场所;工作人员每日对所有进入写字楼的人员(含租户、访客及其他人员)进行体温检测,做到“逢人必测,逢车必查”;入口处提供防疫专用工具箱,只有体温检测合格并佩戴口罩合格,方可放行;对入驻企业员工进行逐个排查,详细了解其返深计划并登记造册;对湖北已返深人员及时上报社区,在社区的指导下,执行隔离医学观察措施;并按规定上报复产复工人员情况、重点监控返乡人员的健康状况,落实专人负责登记,加强楼宇精准防控和管理。

把好消毒防控关

复工前,物业工作人员提前购置充足的快速红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资,落实隔离场所,并贴心为复工返程人员送去口罩、酒精、消毒液等物资。写字楼各区域保洁员配备消毒液,每日对公共区域进行清洁消毒并公示消杀记录,每天消毒不少于4次。严格做好重点区域清洁消毒工作,如:厢式电梯内外部按钮、梯门及内壁;公共洗手间(洗手间台面、坐便器、隔门把手、水龙头等)。电梯按钮消毒后覆盖保鲜膜,粘贴“此区域已消毒”的温馨提示。保鲜膜表层每日消毒不少于4次,每日更换1次(明显破损需及时更换)。设置废弃口罩专用垃圾桶,对生活垃圾堆放点重点消毒,任何区域受到污染时应及时消毒处理。

写字楼空气流通离不开空调,但为预防病毒从此途径进行传播,物业关闭了中央空调系统,勤开窗户保持室内通风。同时开启新风系统、强排烟风机等设备,加大空调新风系统的排风量,加强空气流通。工程部亦定期对空调尘网、空调风柜翅片、空调风口等通风设备部件进行深度清洁和消毒。

把好人群聚集关

疫情期间,为了最大程度减少聚集,不给病毒传播以可乘之机,深港龙湖工作人员据疫情情况调整各岗位人员上班人数,保证项目有效运行,减少人员交叉传染机率;并告知租户本楼栋禁止举办集体人员密集型活动,如促销、产品展示、发布会等数较多会议;疫情发生期间暂停本大厦的装修活动;此外,为写字楼其他业户的健康安全着想,还增设“无接触外卖取餐点”,写字楼人员自行佩戴好口罩,无需与外卖人员直接接触,只需到临时接收点领取外卖即可。

虽然疫情打乱了日常的节奏,但生活仍需继续,奋斗从不停止,龙湖智慧服务抗疫路上还有这样一批“逆行者”,他们没有什么豪言壮语,但每一份付出都让租户们温暖、安定,心中有力量,眼前有希望。

我不是生来勇敢,只不过被人需要

90后的林丽艳,是深圳恒路E时代冠寓项目的物业员工,作为项目上唯一值岗的管家,丽艳扛起防疫期间的重担,她主动联系湖北武汉籍租户确认返乡人员名单,并统计冠寓所有从湖北返程人员的名单,及时反馈给居委。按照国家要求,第一时间安排湖北返程租户自我隔离,考虑到被隔离租户的恐慌心理,丽艳线上主动与他们聊天缓解紧张情绪,为保障租户生活用品正常,多次外出为他们购买新鲜蔬菜并亲自送上门,及时帮忙他们处理生活垃圾,保证居住环境整洁舒适。

“其实说不怕那是假的,除夕都不敢给家人打电话拜年,怕听到爸爸妈妈的声音会忍不住哭出来。一想到项目此刻需要我,因疫情不能返回项目的同事需要我,还有那么多租户需要我的帮助,咬牙也就坚持下来了,今后不管怎样艰难,我始终会履行自己的工作职责,尽心尽力做好每一件事情。”正是丽艳身上这股冲劲,极大鼓舞了租户们,大家同心同行,共同抗击疫情。

特殊时期,我随叫随到

“昨晚才和我家大胖小子视频过,十几个月的小家伙哭声那叫一个响亮啊!我和他说等疫情结束了马上就回家看他”,他是深圳恒路E时代项目的物业员工张超华,因家离得近,主动承担起春节值班任务。本以为忙完春节,就能够回家和家人团聚,可突如其来的疫情阻隔了他回家的道路,虽然他很想念儿子,却依然选择坚守岗位,和各部门肩负起抗疫的重任。

疫情刚爆发,他就迅速到周边药店紧急采购大批量口罩,保证各值班人员防疫物资能正常使用。项目上的红外体温探测仪受疫情封路影响,迟迟未到货,为了整栋大厦人员的安全,他贡献出了平常给儿子测量体温的红外体温探测仪,供秩序员检查进出大厦人员体温。疫情发生以来,超华每天除了要亲自监督保洁部进行大厦内公共设施的消毒,确保所有公共设施都消毒到位,还要解决客户的各种突发状况,解答线上线下的各种咨询。 “手机铃声要调到最大,害怕自己睡得太熟听不见“,不敢睡整觉的他面色略显憔悴,只为夜间需要他提供帮助时能随叫随到。

“现在每一个口罩都弥足珍贵,大家都省着点用”,这是超华经常挂在嘴边的话,可当听到冠寓运营官反馈物资比较紧缺时,他还是毅然将一部分口罩支援给了冠寓,他说,大家只有互相帮助,才能一起打赢这场没有硝烟的战“疫”!

随着复工潮的到来,深圳已按下活力重启键,春天的芬芳和城市的繁华都在靠近,整个城市开始慢慢复苏,战疫胜利的号角已经悄然吹响。龙湖智慧服务必将坚定信念,全力以赴打赢这场复工防疫战。

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