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房多多发布内部信:房地产交易服务线上化的春天即将到来

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一向低调务实的房多多,新年首次发布内部公开信,信中称,全民抗疫期间,为了保护员工及家人的健康,房多多倡议员工继续在家做好疫情防护,并暂定于2月17日复工。同时还特别感谢员工家属们对房多多事业的支持,感谢每位员工在特殊期间依然全情投入,专注为商户创造价值。

内部信提到,此次疫情将对行业带来严峻考验,并会对房多多未来业务的发展带来挑战。危机面前,唯有创新与改变方能突破。开发商和经纪商户作为房地产行业发展的核心推动者,房多多坚定认为,房地产交易服务线上化的春天即将到来,全面线上化是行业突破此次考验的新需求和新机遇。

开发商端,新房项目营销将全面转入效率和价值时代,房多多通过在线连接、聚合经纪商户,实施营销在线化、营销产品创新和交易数字化,不断强化平台服务开发商实现推盘信息快速触达终端、各类难去化物业精准销售和链接更多供应链金融的三大能力,推动更多楼盘上线销售,并驱动在线落定单。

经纪商户端,房多多认为特殊时期通过科技创新帮商户在线做到生意,活下来、弯道超车,是当下全体员工最重要的工作。房多多将聚焦落实赋能商户的四大举措,包括:向全行业免费开放多多卖房SaaS、为商户提供“疫期卖新房”的生意解决方案、免费提供SaaS增值产品“获客通”以及帮助商户探索在线做二手房生意的新能力,做到“服务靠谱、做事回响”,与广大商户一起突破边界、共渡难关、焕发新春。

面对疫情寒冬,房多多号召全体员工,共同敲响春雷战鼓,在防护自身安全健康的同时,秉承初心、坚守使命,用行动和担当去面对挑战,共同迎接房地产交易服务线上化的春天。

以下为内部信全文:

各位有爱有梦想的多多蚁们:

大家新年好!

值此元宵佳节,我们房多多全体合伙人向大家表示节日的问候,也向支持、关心公司事业的家属们送上祝福:感谢家人们对房多多事业的支持,祝身体健康、万事如意!

庚子鼠年,多事之春,举国抗疫!为了保护多多蚁及家人的健康,我们倡议大家继续在家做好疫情防护,陪伴家人的同时,也做好复工的相关准备。公司暂定于2月17日复工,请大家多保重!

新十年,平凡路。携2019年公司登陆纳斯达克之势,1月的三亚年会上我们对赋能平台商户业绩翻番再翻番信心满满,但当下疫情肆虐,行业瞬间陷入冰冻与迷茫。疫情不明,全行业今年会面临前所未有的困难和挑战。房多多全体合伙人从自身做起,本月开始不领薪水。同时也倡议全国各城市多多蚁要快速落实各项降本增效的经营措施,用寒冬思维做长期经营规划,希望我们一起打赢这场防疫战!

面对新挑战,公司更需要尽快调整业务动作,进化出新环境下的生存能力。进化的本质是迫于生存,历史已不断证明,危机面前,唯有创新与改变方能突破。我们认为:房地产交易服务线上化的春天即将到来,全行业迎来了跨越式发展新机遇!

新时期,开发商营销将全面转入效率和价值时代,我们要通过在线聚合商户不断强化平台服务开发商的三个能力,推动更多楼盘上线销售:

能力一、通过营销在线化,帮助开发商实现推盘信息快速触达终端的能力。通过平台百万商户的放大效应可以快速影响、拉动千万级的高意向买家,并驱动在线落定单。这也是抗疫期间卖楼的高效选择。

能力二、通过营销产品创新,帮助开发商实现各类难去化物业的销售能力。比如通过“车位通”解决车位流速问题,通过“租售通”解决酒店式公寓销售难的问题,通过“跨城通”解决跨城销售的问题。

能力三、通过交易数字化,帮助开发商实现链接更多供应链金融的能力。运用“房佣宝”、“美居贷”、“房源宝”、“闪佣宝”等产品平滑交易、高效卖楼。

越是难的时候,多多蚁越要坚守房多多的使命:帮经纪商户简单做生意,让经纪行业充满梦想。2019年初,我们提出以SaaS为底层,帮助商户实现“五个在线”的目标,一年以来成果斐然,多多卖房APP自2013年发布以来已成为经纪人使用最广泛,经纪公司管理新房、二手房生意领先的SaaS平台,2019年平台注册经纪商户、活跃经纪商户、闭环经纪商户都创历史新高。

当前,经纪人因疫情不能返工,预计返工后也不能大规模开展线下带看活动,如何持续做生意是行业最大的命题。我们认为肯定的答案是:房地产交易服务全面线上化迁移。特殊时期如何通过科技创新帮商户在线做到生意,活下来、弯道超车,是当下全体多多蚁最重要的工作。在此我们号召大家聚焦落实如下赋能商户的举措:

赋能举措一、对全行业免费开放多多卖房SaaS,帮助十万经纪公司、百万经纪人在家开网店。多多卖房SaaS的产品体系包括:多多云销CRM,帮助经纪公司全面实现数字化运营管理;多多卖房APP,帮助经纪人实现掌上开店、全移动作业;多多BOSS,帮助经纪公司老板在线管理公司。同时通过免费的SaaS产品和配套服务,我们要推动更多“新经纪”加入房多多优选联盟,推动房产经纪行业品牌与模式的百花齐放。

赋能举措二、为平台商户提供“疫期卖新房”的生意解决方案,帮助经纪商户线上卖新房。正月全新上线的产品“在线通”,要做到“百城千盘在线推,经纪在线卖新房”。自2011年以来,房多多率先引领经纪商户帮助开发商卖新房,星星之火今已燎原;2020年,卖新房更将是经纪商户活下去最重要的生意。我们要发挥精细化运营开发商楼盘的资源优势、全流程在线化闭环的效率优势、坚决维护商户利益的保障优势、产品不断创新的科技引领优势,去帮助更多商户做到新房生意,共渡难关。二月份我们能帮助商户做多少单新房生意?等着大家去挑战。

赋能举措三、免费提供SaaS增值产品“获客通”。凡入驻平台的经纪公司、经纪人都可以用获客通这一产品免费在线抢客,获取房多多线上客户。我们要基于SaaS及获客通产品帮助经纪商户实现线上获客的独特竞争力,灵活运用微信私域营销、抖音直播、线上跨界联动等新姿势获取更多低成本、高价值客户。

赋能举措四、帮助商户探索在线做二手房的新能力。基于房多多SaaS的数据连接优势,我们推出了“好房速卖”产品,联合优秀商户一起在线服务二手房业主;同步上线“二手联卖”产品,帮助平台上的商户与商户之间实现盘客匹配,以期形成“良币驱除劣币”的高效合作新机制。二手房是一个长期的生意,我们要继续坚持在数据、创新上的投入,与平台优秀商户一起探索未来红利。

我们希望1600多位多多蚁能秉承使命,做到“服务靠谱、做事回响”,把上述四大赋能及时落地、创造价值。同时我们还要不断创新,在帮助经纪商户做更多新房生意的同时,带领商户一起做“车位通”、“租售通”等传统线下场景做不到的新生意。相信我们这群年轻的平凡人一定能和广大商户一起突破边界、使命必达,共同突破疫情的影响,焕发新春!

面对疫情寒冬,我们号召全体多多蚁用行动去面对挑战。我们所做的一切都是为了让房多多可以活下去,活得更好、更加长久。

我们要敬畏目标,一切工作以价值创造为中心,创新突破,说到做到。

我们要坚决执行降本增效的各项措施,用短期的牺牲换取长期的健康成长。

我们要防范现金流、低人效的经营风险,死磕到底、不养闲人。

新十年,在挑战与机遇中开启,我们选择与相信的人坚定前行。

我们坚信,经纪商户的线上化春天就是房多多的春天!

我们坚信,科技是驱动房地产交易服务升级的核心动力!

我们坚信,真诚服务、价值导向,就能赢得商户的信任!

新十年,平凡路,携手走,为商户成长奋斗!

最后,让我们一起为新冠患者祈福,祝愿疫情早日结束!

全体房多多合伙人

2020年2月8日

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