网易首页 > 网易深圳房产 > 正文

华住集团:免收被征用酒店加盟费,强行推行无接触化服务

0
分享至

2020年1月30日,华住集团宣布,免收被征用酒店加盟管理费。与此同时,华住集团强行推行智能化无接触服务,以减少疫情期间人与人的面对面接触。

华住集团称,随着全国各地防疫工作进入攻坚阶段,越来越多的地方出现酒店征用需求,用于接待医护人员、医疗观察和各类后勤保障用途。华住集团旗下已有近百家门店被征用。为了消除这些门店的后顾之忧,经集团研究决定,对于所有被政府机关或者医疗卫生机构征用的门店,在征用期间一律免收加盟管理费。

与此同时,华住集团于1月28日起,要求旗下逾5700家酒店强化推行智能化无接触服务,以尽可能减少疫情期间人与人的面对面接触和客人在公区的逗留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险,保障酒店客人与一线员工在住宿环节的安全。

具体来看,华住集团的智能化无接触服务包括自助入住、机器人送物、零秒退房、远程办理入住等。住客可通过华住会员的APP、华住旗下酒店前台自助设备“华掌柜”等自助完成上述服务。其中,华掌柜上可以完成预定、付款、选房、登记上传身份证、取房卡、退房等操作。

华住集团表示,酒店将对华掌柜和送物机器人进行每小时一次的整体清洁消毒,确保无接触设备的使用安全。

华住相关负责人对此表示,“这些智能化服务并非是华住一时拍脑袋匆忙推出,而是已经在华住旗下酒店经过多年验证过的。目前,华掌柜已在全国1600多家酒店推广使用,每年有超过500万人次使用,机器人平均每天送物121个。无论是操作便捷性还是使用舒适性,都是已经得到客人满意的。此次疫情期间,再度强化推行,希望能够尽可能减少人员的面对面接触,降低交叉感染风险,满足客人住宿需求的同时,更好保障客人和一线员工的安全。”

此外,华住还联合微医互联网总医院提供免费在线义诊业务,在客人和员工使用的APP端提供24小时远程医疗服务。

随着新型冠状病毒疫情的发展,华住集团多次升级相关政策。

1月21日,华住集团针对退改政策指出,自当日起至1月31日春节期间预订武汉地区门店的住客,华住提供免费取消保障。在疫情防范方面,华住集团展开员工全面培训,并强调所有门店需采购和使用华住指定的美国艺康(ECOLAB)四合一全能清洁剂(根据相关第三方权威机构认证,此清洁剂可灭杀冠状病毒)。

1月23日,华住集团宣布,自当日起,暂缓收取武汉地区加盟店的加盟管理费及中央预订费,暂缓期长度及暂缓费用处理方案,将根据疫情发展情况另行确定及通知。

1月25日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从华住集团获悉,华住集团为武汉地区医务人员提供免费住宿支持,其中2家全季连锁酒店,4家汉庭连锁酒店。

记者 唐莹莹

相关推荐
热点推荐
37名家长联名要求1位同学转学,有关部门作出回应,班主任被处罚

37名家长联名要求1位同学转学,有关部门作出回应,班主任被处罚

我女儿最喜欢蓝色
2021-10-16 21:03:23
17位登山队员集体遇难,7年后发现日记,记录下临死前诡异过程

17位登山队员集体遇难,7年后发现日记,记录下临死前诡异过程

民生观察员小Z
2021-10-16 23:31:23
凛冬将至,全球煤炭荒爆发,澳大利亚又要躺着赚钱了?

凛冬将至,全球煤炭荒爆发,澳大利亚又要躺着赚钱了?

黑K档案局
2021-10-16 17:25:02
恒大的美元债主好迷茫

恒大的美元债主好迷茫

民生热议解读
2021-10-17 00:14:40
父亲的秘密,征服邻居三婶实录

父亲的秘密,征服邻居三婶实录

小灵故事通
2021-10-17 09:43:16
煤炭到厂价突破2300元/吨!抗议煤价上涨!水泥厂停产7天

煤炭到厂价突破2300元/吨!抗议煤价上涨!水泥厂停产7天

山西惠捷智运
2021-10-16 17:32:34
事业单位迎改革,42种事业单位将取消编制,马上不再是“公家人”

事业单位迎改革,42种事业单位将取消编制,马上不再是“公家人”

豆豆老师说教育
2021-10-16 11:30:11
无偿捐出1000亿,放弃中国首富之位,41岁黄峥成为激流勇退的传奇

无偿捐出1000亿,放弃中国首富之位,41岁黄峥成为激流勇退的传奇

数字财经智库
2021-10-16 17:11:08
“现在的小姑娘,难道都这么早熟了么?女同学可是才上初一啊”哈哈哈哈哈

“现在的小姑娘,难道都这么早熟了么?女同学可是才上初一啊”哈哈哈哈哈

哈哈精成精了
2021-10-16 04:18:42
许晴游泳视频被翻出,播放量超过500万,网友:“赏心悦目”

许晴游泳视频被翻出,播放量超过500万,网友:“赏心悦目”

娱乐圈的阿三
2021-10-17 08:50:39
坚持住!NBA仅剩一人没接种疫苗,全联盟都在看欧文笑话

坚持住!NBA仅剩一人没接种疫苗,全联盟都在看欧文笑话

篮坛资讯播报
2021-10-17 12:14:08
汤姆斯杯冠军今天出炉!石宇奇退赛国羽缺1单,何济霆迎战世界第1

汤姆斯杯冠军今天出炉!石宇奇退赛国羽缺1单,何济霆迎战世界第1

国乒二三事
2021-10-17 11:54:15
500多学生看完长津湖,集体吃冻土豆,网友就此事分两派吵作一团

500多学生看完长津湖,集体吃冻土豆,网友就此事分两派吵作一团

指尖教育帝国的
2021-10-17 00:11:11
河北一女大学生站在窗台大哭:这破学校配不上我,校名都写错了

河北一女大学生站在窗台大哭:这破学校配不上我,校名都写错了

育学笔谈
2021-10-16 20:11:22
“裘千尺为什么只靠枣树就活了10多年?”哈哈哈哈,这届网友很较真啊!

“裘千尺为什么只靠枣树就活了10多年?”哈哈哈哈,这届网友很较真啊!

笑skr我滴神
2021-10-17 09:35:59
“胡子鱼”搁浅河道,被男子用木棍打死,网友:这是外来危害物种

“胡子鱼”搁浅河道,被男子用木棍打死,网友:这是外来危害物种

渔翁讲知识
2021-10-16 19:48:56
邮政3职工被同事杀害:疑多次想调动岗位离老婆近点,但未同意

邮政3职工被同事杀害:疑多次想调动岗位离老婆近点,但未同意

古城小报
2021-10-17 08:44:51
参加同学聚会,尽量别带这3样东西,表面很风光,实际惹人厌

参加同学聚会,尽量别带这3样东西,表面很风光,实际惹人厌

私房物语
2021-10-17 05:47:18
证券市场去散户化,我国散户比已不足30%,比美国比例还低?

证券市场去散户化,我国散户比已不足30%,比美国比例还低?

匀枫财技大兜底
2021-10-17 10:26:04
两名由甘入陕游客核酸检测阳性,嘉峪关紧急寻人

两名由甘入陕游客核酸检测阳性,嘉峪关紧急寻人

澎湃新闻
2021-10-17 13:47:50
2021-10-17 17:00:49

深圳房产

在深圳,房东永远觉得租金低了,而租客永远觉得

编辑推荐楼盘

头条要闻

两名上海游客在陕西测出阳性 曾不听通知自行活动

头条要闻

两名上海游客在陕西测出阳性 曾不听通知自行活动

财经要闻

体育要闻

樊振东劝诫粉丝:别追踪拍我私人行程

娱乐要闻

陈奕迅的“败家”老婆

科技要闻

大众CEO邀请马斯克为200多名高管“上课”

汽车要闻

保时捷前三季销量约21.7万辆 中国市场占超三成

态度原创

家居
亲子
本地
健康
公开课

家居要闻

年度最治愈的韩剧来了 连房子也装得这么美!

亲子要闻

生了孩子谁来带?破解三孩时代托育难题

本地新闻

爷青回!《仙剑7》官宣重启「仙侠梦」

患者用药有疑问?药学门诊来帮您!

公开课

移动半潜船全球仅两个国家拥有,中国数量最多