开通至今出入境人数超20亿 罗湖口岸连接千家万户

（原标题： “第一口岸”连接千家万户）

罗湖口岸。

发布会现场。

罗湖口岸是联结内地和香港的“第一口岸”，开通至今出入境人数超20亿。罗湖边检，年验放量占全国13.3%，年均8200万人次，设备完善，队伍专业，铸就查伪的“火眼金睛”，筑牢国门安全的“铜墙铁壁”。文锦渡口岸，承载着供港鲜活食品通道与两地病患绿色生命通道，保障跨境学童快捷通关，年出入境交通运输工具数量全国第五。

12月14日，罗湖“双周发布”举行边检专场。罗湖出入境边防检查站政委朱江和文锦渡出入境边防检查站政治处主任刘涛作《奋斗在“第一口岸”，让“国门名片”更闪亮》主题发布，讲述罗湖的口岸如何连接千家万户的故事。

罗湖口岸：日均过关23万人次

深圳市民对罗湖口岸一定不会陌生，不少市民第一次出境、外国人入境便是通过这一口岸。它有着悠久的历史，1950年便成为对外开放口岸，是“国人走向世界，世界认识中国”的重要通道。如今，它是中国目前客流量第二大的旅客出入境陆路口岸。

钱学森、邓稼先、郭永怀等数十位国际知名的科学家和各界人士都是通过罗湖口岸回到祖国怀抱，如今，罗湖口岸也是“流量”体质，是中国出入境旅客流量最大的陆路口岸之一。在这里，平均每1个小时过关人次约达1.24万；日均过关23万人次，相当于一个中型城市；年均8200万人次，相当于一个欧洲国家。自开通以来，已有超过20亿人次经罗湖口岸出入境。

“大家往左边看，罗湖口岸位于人民南和火车站这一区域，不要看它小小的一块地方，罗湖口岸和文锦渡口岸其实都处在洼地，我们可谓是蓄势待发、厚积薄发。”在双周发布现场，朱江对着罗湖的一河六圈一带“全域消费”地图，述说着口岸的过去、现在和未来，“罗湖口岸、文锦渡口岸已经纳入‘地图’，形成口岸经济带，未来这里会蓄势待发”。

“如果你去过这个地方，你会感到各种店铺鳞次栉比、比肩接踵、星罗棋布，在这里可以享受餐饮美味、休闲娱乐，有的店铺小到只有一两个平方米，租金可谓是寸土尺金，即使是这样还是一铺难求，大家想想这里带动消费的能力是多么旺盛，所以它是以跨境消费为主的业态发展。”朱江说道。

强大的辐射能力也是罗湖口岸的鲜明特色。在2017年今日头条平台上，“罗湖口岸”也获得超过8000万点击量，成为罗湖第一热词。口岸周边的交通十分便捷，火车、汽车、公交、地铁应有尽有。

罗湖边检站：10秒内可完成自助查验

罗湖边检站以占深圳边检总站不到17%的警力完成着深圳口岸34%的出入境旅客验放量

年验放量占全国出入境验放量的13 .3%.1986年罗湖口岸建成时预计年客流量为2800万人次，2018年增长为8200万人次，这么大的客流量如何保证旅客顺畅出入境？朱江揭露了罗湖边检站的应对“秘笈”：和特区一样敢闯敢试敢为天下先的精神，罗湖口岸创造了多个第一。

1986年，罗湖口岸大楼建成，首次采用出入境分层进行验放；1988年，我国第一套边防检查计算机查验系统在罗湖口岸港澳旅客检查通道启用，标志着我国边防检查工作进入了信息化的新的历史阶段；2005年，这里在全国率先启用港澳居民自助通道查验；2017年，开通“L签”团队旅客自助通道查验；2018年前三季度，罗湖口岸的出入境客流量与去年同期相比增加了5%……

目前罗湖口岸四个楼层均安装了自助查验通道，已经拥有112条自助查验通道，使用自助通道通关的人数占旅客出入境人数的70%左右，旅客10秒以内可以完成自助查验。到2019年5月，所有本式通行证都会到期换发为卡式电子往来港澳通行证，将全部使用自助查验通道，到时候通关速度一定大大提升。

2018年6月18日起全面实现中国公民出入境通关排队不超过30分钟。可能你觉得30分钟还很长，但是作为客流量巨大的口岸来说压力还是不小，罗湖边检实施蓝色提示线、高峰疏导线的“双线”提示等措施保障顺畅通关，打造“有温度的口岸”。

值得一提的是，全国首个边检特色U站也是在罗湖诞生。它就是罗湖口岸边检志愿服务站，于2018年9月正式揭牌成立，每天有20名志愿者驻点服务，预计每年有7000多人次的志愿者服务于此，其也被评为2018年罗湖区十佳志愿服务项目。

罗湖边检站在工作中提倡的“三个一”服务，即“展示一个微笑、表达一声问候、送上一份提醒”，也被评为“深圳人最引以为豪的20种公共文明行为”之一。“由于出入境旅客的增长实在太快，因此我们在工作中提倡表达适度的人文关怀。”朱江说。

文锦渡边检站：输送港人80%鲜活食材

如今香港市民餐桌上的鲜活食材，80%都经由文锦渡边检站顺利到港。文锦渡口岸是国家指定的“供港活禽畜及水生动物”出境唯一口岸。改革开放前，文锦渡口岸只是供港鲜活食品的贸易口岸，未正式与香港通车，供港鲜活食品依靠人力运输过境。现已成为以供港鲜活食品过境为特点的公路客、货运综合性公路口岸。双周发布会上，文锦渡出入境边防检查站政治处主任刘涛用一个“文”字，讲述了文锦渡口岸的故事。

“文”字拆开来可分为一“撇”一“捺”一“横”和一“点”。刘涛介绍，一“撇”一“捺”是与750万香港市民息息相关的两条特殊“通道”。第一条是供港鲜活食品通道，2017年，文锦渡口岸出入境交通运输工具达185.09万辆，其中货车达148.21万辆车次，经文锦渡口岸输送到香港的鲜活食品达132万吨，占到香港市场总量的80%以上。

第二条通道是绿色生命通道。对于病患的交接而言什么最重要？是快和稳。为了达到这个目标，文锦渡口岸前置了跨境热线联络，通过双方向控制车流，简化人员对接程序，安排专人全程引导，想方设法提供“加速度”，为生命打开一条快速通道。截至目前，口岸今年一共完成了318次无缝对接，为患者的救治赢得了宝贵的时间。

一“横”的意义是联通，文锦渡口岸通过统筹协调10余家单位，初步建成“平安+”防控体系。2017年5月27日，一名可疑男子进入口岸，快速跃上等待出境的货柜车，民警通过监视器敏锐发现后，迅速拦截，呼叫支援。随后按预案将其进行有效控制，3分钟内，其他场地人员赶来支援，数分钟后，地方公安增援力量抵达现场。“资源共享，多方联动，反应迅速，这就是‘平安+’体系的最大特点。”

一“点”象征着公益的火苗。2014年，文锦渡边检人前往贵州省黔东南苗族山寨扶贫助学，点燃公益之火。公益力量被激发出来后，“身边”义工队随之成立，全站201名民警注册为义工，为星星学堂等提供千余人次的志愿服务活动。

值得一提的是，每天早上7点的文锦渡口，会迎来2000名深港跨境学童，孩子们通过这里集中出境到香港各自的学校。为保障他们安全、便捷通关，边检人集思广益，想方设法优化学童的查验安排，如联络交管部门，在重点时段对重点路段进行交通管制，保障孩子的通行。同时，联系城管、绿化、城建等单位改造狭窄的人行通道，开辟出遮阳蔽雨的“美丽安全岛”，给孩子们集合整队，并划设专属等候区，把学童与其他旅客分隔开来，推行2分钟优先通行，让学童提前进入大厅等候验放。