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西九龙边检站“满月” 迎送旅客逾160万人次

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西九龙边检站“满月” 迎送旅客逾160万人次

9月23日,全国第一个位于香港的“一地两检”口岸——西九龙站口岸顺利开通,到昨日(10月23日)刚好“满月”。据西九龙出入境边防检查站统计,一个月来,该站执勤民警共查验出入境旅客逾160万人次,单日最高查验出入境旅客超8.1万人次。

为确保口岸开通初期安全顺畅,西九龙边检站按照国家移民管理局和深圳边检总站工作部署要求,加强组织领导、优化勤务安排、提升服务水平,为两地人员、经济等进一步交融创造了安全、有序、顺畅的通关环境。

优化服务提升旅客通关体验

针对西九龙站口岸出境客流相对集中、入境客流相对平缓等特点,为有效分流旅客保证良好的通关秩序,达到“多而不乱”的效果,西九龙边检站从优化现场设施入手,科学设置蓝色提速线、绿色通道;实行蛇形通道排队;按客流类别进行分区候检,为安全快速疏导客流奠定基础。

同时,根据高铁口岸的特点,西九龙边检站灵活调整现场勤务,结合高铁列车时刻表,提前研判客流高峰,及时加开通道,增派民警提供指引,全力做好旅客查验和现场疏导工作,全方位提升广大出入境旅客的通关体验。

科技创新助推口岸高效通关

为提高旅客通关效率,西九龙边检站在口岸出境入境场地各设置30条自助通道,投入使用自助通关引导机器人和3D全息投影引导机,在候检区域设置LED指示屏等先进科技设备。

自正式开通以来,由于舒适、便捷的通关环境和优质、高效的通关服务,其已成为连接深港两地最方便、最快捷的新通道。自9月23日开通以来,西九龙边检站经受住了口岸开通初期的“尝鲜”热潮、中秋小长假和国庆黄金周的客流高峰考验,在10月5日,单日验放量突破8万人次,而10月10日,出入境旅客总验放量就突破100万人次。

其中自助通道验放速度快、操作便捷,备受旅客称赞,截至10月22日,自助通道共验放出入境旅客超106万人次。

结合这一个月来的出入境情况,西九龙边检站提醒广大出入境旅客:一是请入境前往内地的旅客,一定要预留办理入境手续的时间,以免错过高铁发车时间,耽误返回内地行程;二是请从内地搭乘高铁前往香港的旅客,必须持合法有效的出入境证件,和有效签证或签注,避免因证件问题耽误行程;三是持用中华人民共和国电子普通护照、卡式往来港澳通行证、卡式往来台湾通行证等旅客均可使用自助通道出入境。但年龄不满7周岁、身高1.2米以下的小朋友暂不能使用自助通道。

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