深圳住宅物业费面临调整 最高涨幅近7成

（原标题：你住的小区物管费和服务匹配吗？）

今年1月，深圳市住建局、市发改委联合发布《深圳市住宅物业服务收费指导标准(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)，向公众公开征求物业收费指导标准。近日，深圳市住建局、深圳市发改委通告了相关反馈情况。

物业费拟上调，最高涨幅近7成

根据最新发布的《征求意见稿》，多层住宅物业服务收费指导标准最高为每平方米每月2 .20元，最低为每平方米每月0 .90元；高层住宅物业服务收费指导标准最高为每平方米每月5 .63元，最低为每平方米每月2.71元。而深圳目前施行的住宅物业服务收费指导标准，高层住宅最高为每平方米每月3.9元，多层住宅最高为每平方米每月1.3元。按最高标准计算，高层住宅最高标准的涨幅近45%，多层住宅的涨幅近70%。

随着《征求意见稿》的推出，一些业主担心小区的物管费也会随之上涨。

市场推出物业管理增值服务

说起物业管理，不少人心里多少都有些“爱恨交织”。有人对自己小区的物业管理感到不满，但也有购房者表示，一些新盘都会把名牌物业管理公司作为楼盘本身重要的卖点。对于同一地段的二手房小区，物管品质高的小区价格会比物管品质低的小区高出一些。

另外，不少物业企业还在谋划新的增收方式，推出一些增值服务。房屋经纪成为一些房企和物业管理公司眼中的“香饽饽”。公开资料显示，万科旗下深圳市朴邻房地产经纪有限公司已经在深圳房屋中介市场占据一定市场份额。此前，原万科租售中心正式更名为朴邻，分布在全国的数百家门店同时揭牌亮相，这标志着国内物业行业的首家二手房专营店诞生，也标志着万科物业在资产管理服务领域的商业闭环正在形成。

记者走访

一小区物业服务差被更换

最近，龙岗坂田珠江旭景佳园的业主正在为新老物业交接问题头疼。老物业撤走了，新物业也进驻了，但新老物业交接不畅，小区管理一度有点混乱。

据业主介绍，原物业管理不善，小区经常出现东西被盗、外来车辆占用小区停车位、垃圾清理不及时、消防安防设施无法使用等情况。经过业主商量，该小区业委会决定更换物业，通过公开招标形式聘请新物业进驻，并要求原物业于3月23日退出小区的物业管理。

据业主介绍，该小区建成时间是2008年，建成后一直是这家物业公司管理该小区物业，物业管理费根据楼层不同，每月为1 .55元、1.95元、2.50元/平米不等。

这收费明显低于目前深圳花园小区的收费标准，物业服务质量差是否系物业管理费低导致？珠江旭景佳园业主不这么认为。有业主表示，业主们非常愿意提高物业费，也开会讨论过。不过，最后得出结论：即使提高了物业费，也不见得管理质量能提高。“不得已业主们才折腾换物业，新物业管理费比以前高，但业主们花得心服口服，管理质量确实比以前高。”

业主：

希望收费涨幅和管理质量成正比

物业费要涨价，业主怎么说？家住在龙岗远洋新干线的罗先生称，其小区现行的3.8元/平方米·月收费标准已经是其承受范围的上限了，“不知道别的小区怎么样，我感觉我们小区物业服务质量不值这个价格”。

罗先生介绍，小区是去年5月陆续交房，一直到现在入住的人也不多。按理说，人少管理压力不大，但小区管理很一般，下雨积水、蚊虫滋生、楼道堆积垃圾等现象很严重，“才住不到20%的人，管理都这样了，要是住满了，岂不是更管不过来？”

更让罗先生不满的是，物业人员不够专业，服务也不尽心。去年年底，罗先生因为小区风雨连廊建设问题打电话咨询物业。罗先生没想到，物业管理处除了将一切问题推给开发商外，再无其他。业主问及开发商服务热线时，物业工作人员竟表示不知，让业主自行上网搜索。

“就这管理水平和管理态度，3 .8元都觉得贵了。还涨的话，不能接受，除非收费能和管理质量成正比。”罗先生认为，涨价的同时若不能相对应提高物业管理水平，就是不合理的。