深圳链家：用社区爱心链接每一个家

6月27日，一箱箱贴着“守望相助 风雨同舟”暖心祝福语的防疫物资，由深圳链家运送至全市所有门店，分发给门店附近的核酸检测点和疫苗注射点。同时，深圳链家所有门店即日起化身“社区防疫站”，免费为社区居民提供应急帮助。

据悉，此次抗疫物资由复星基金会捐赠，合计包括普通口罩24000个、N95口罩10560个、防疫包480个以及儿童口罩2500个。实际上，这已不是深圳链家第一次开展抗疫公益活动了，从去年年初便开始秉持“社区好邻居”的理念，积极参与到各个社区的防控工作中去，并在特殊时期实现了响应快、融入深、范围广、效率高的社区共建价值。

当天下午三点，深圳链家玮鹏花园店的经纪人们带着一箱箱防疫物质来到福田区通新岭社区健康服务中心，自觉加入到了志愿者服务的队伍中，向群众免费发放口罩，帮助维持现场秩序，为等候区的群众送上扇子等贴心举动，并且积极参与疫苗接种、核酸检测等社区联防联控工作。

同时，在深圳链家玮鹏花园店门口也看到陆续领取口罩的居民，其中，经纪人李建成一边递出口罩，一边热情的说道：“叔叔阿姨，我们这有免费的口罩送您，有事找链家啊！”据了解，这位普通的链家经纪人曾经因为扶起摔倒的老人，第一时间给予帮助并送医，收获了其家属送来为表感激的锦旗。

“社区防疫站”

这都是链家人时刻践行链家价值观的体现，共筑“防疫长城”，也是链家社会责任感的必然举动。真正的融入社区，成为社区中的一员，是每一位链家人无声的归属感。

“这次防疫物资捐赠是我们店所有人都觉得非常有意义的一件事。”深圳链家玮鹏花园店商圈经理王大星表示，“虽然现在口罩供应已经基本充足，但仍然会存在一些附近居民忘记带口罩或一时买不到口罩的情况，现在疫情又开始紧张起来，为了让深圳疫情早日结束，我们当然丝毫不能松懈，一定要全力以赴为抗疫贡献一份力量。”

“社区友好”是链家长期以来秉持的一面旗帜，其监理的“一站三队”社区服务体系，将门店定位于城市补给站，成为社区基础设施，将经纪人社区连接的组织形态定义为“便民服务队”、“社区共建队”、“爱心公益队”，开展教老人用手机、高考服务站等不同类型的便民活动。

教老人用手机

目前,深圳链家为社区居民提供的便民服务增至十项，除手机使用、到店咨询答疑之外还包括应急打印复印、应急充电、应急雨具、便民饮水、询路指引、应急上网、爱心图书捐赠接收点、应急电话、走失人员临时联络站。

“企业越大，责任也越大。我们希望深圳链家的所有门店和经纪人能够进一步的提升社区服务的价值，在社区居委会和上级党政部门的指导和合作下，发挥自身的优势和能力，更加系统性的为社区居民提供有帮助、有意义的服务。”深圳链家相关负责人表示。