网易房产3月13日独家报道 3月12日,晚上10点半,Q房网独立经纪人小林刚刚下班。
“因为一般有客户也会晚上过来看房,或者来找我聊天的也有,所以时间晚点也没关系,做我们这一行的,就是得用时间成本换来成交,有时候可能没有那么快,但是客户买到房了,自己拿到佣金了,我觉得这就是双赢。”
小林是91年出生的“90后”湖南男生,来到深圳后就做起了二手房中介,先后待过好几家中介公司,2014年年后进入了当时的世华地产,也就是如今的“Q房网”。今年过年回家,他给老家父母拿去了两万块钱,他说,去年确实赚了些钱,今年的目标是能买辆车。
“其实我们自己不介意是叫世华地产还是叫Q房网,对于业务员来说肯定是能赚到钱就好。一开始有很多行家都笑我们变成了周黑鸭,不过没过多久,他们就恨不得加入我们这家周黑鸭了。”
去年年中,成立十余年的“世华地产”加盟Q房网,此后,所有原本大家走过路过都已熟悉的世华地产门店全部更换成为“Q房网”品牌,有人分析这是房地产中介行业开始拥抱电商时代,当然,也引来了深圳其他家中介的不解、嘲笑,甚至联盟封杀。(相关专题:《传统房产中介“变形记” Q房网遭抵制全追踪》)
普通经纪人:我们感觉业务员被Q房网“解放”了
对于小林这种普通二手业务员来说,改革后的Q房网与原先世华地产最大的不同,他认为首先是自己的“身份”。“以前我们就是个业务员或者就是房地产经纪,现在公司有个新名词叫合伙人,更高级一点其实就相当于自己做老板了,就是经理级别以上那些,因为他们还要分担地铺的租金成本。怎么说呢,老业务员心态比较不会大惊小怪,比较年轻的像我,就会觉得我们更比以前注重自己的形象了,而且干这行的职业规划也比以前只知道带客户看房要清晰得多。”
其次,小林认为,在转身Q房网以后,“解放业务员”这个理念是公司上下最大的变化,也是最让所有经纪人们兴奋的一点。记者了解到,以往一般中介公司在成交一套二手房源之后,会抽取成交金额的2—3%作为佣金,而经纪人本身则再从当中抽取20%-30%为个人提成。而如今的Q房网推出“虽不拿底薪,但提成可达50—80%的高佣金模式——“独立经纪人”,使得自家业务员的月收入、年收入都得以翻倍甚至更多。
小林拿着手中最新的iPhone 6P手机,“我2014年刚进来的时候用的还是一部普通三星手机呢,坦白讲,我们现在赚的提成,除了其他行家眼红,有时候我们自己公司里的一些经理都会觉得心里不舒服。就是因为现在的佣金比例来说,业务员的钱拿得太舒服了。”
小林提到,在Q房网的高佣金利诱下,有些同行中介会以“Q房起了个坏头”为名进行抵制,但对于一个普通业务员而言,抵制的比例远没有跳槽Q房的大,因为在“佣金为王”的二手房中介行业里,其实没有人会和钱过不去。
“哪里钱多了,业务员积极性就强。就我所知道的,有自己世华的经理想下来做业务员的呢,因为他们以前和其他行家的经理一样,赚的是大头啊,所以一开始他们也是其实抵触这种制度的,只有我们业务员欢迎。当然还有其他行家到我们这边来的,以前我们拼不过的那几家行家,现在都被我们挖了好多人过来了。”
在Q房网的门店或者一些网络渠道上,如今到处可以看到Q房网“赤裸裸”的招聘广告信息——“昨日的Q房你爱理不理, 今日的Q房你将信将疑, 明日的Q房你高攀不起。在这里你可以拿到55%-85%的高额提成,屌丝逆袭变土豪。做同样的业绩,我们比行家多拿150%的提成。只需2万业绩,月收入就可以过万,做10万业绩就可以拿到7.2万的提成……”
如此看上去,一个普通的Q房网业务员一个月只需要卖出一套总价100万元的房子,月收入就已经逾万。据了解,在Q房网“合伙经纪人模式”推出后不到两周,由深圳其他中介公司跳槽过去的经纪人最少有350人。
记者观察到,几乎每家Q房网门店年后都在进行“合伙人招聘”
一家Q房网门店达40名经纪人 仍在招兵买马
面对Q房如此赤裸而强有力的挖墙脚,其他深圳中介公司却是否除了抵制以外,毫无应对之策?
这个问题,Q房网的一位门店经理老马给了记者答案。“肯定不会只是抵制而已。其他行家据我所知的,很多也都进行了改革,当然就是提高佣金,比如家家顺就是这么做的,但比例都没有世华高,所以,Q房目前仍旧是深圳二手佣金最高的一家中介公司。”
07年入行,如今已经在深圳安家置业的老马是一个“老世华人”,因此,他现在和别人聊天往往脱口而出的,还是“世华地产”,而非Q房网。
而对于几家中介公司之间的“佣金恶斗”,老马也给出了自己的看法:“对普通业务员来讲,拿到手的钱比以前翻了好几倍,吸引力不管是对谁来说都还是很大的。但我观察就是一些新业务员可能就是变动比较大,其他的行家老业务员如果觉得公司改革之后自己的佣金也还过得去,自然也就懒得去换公司了。”
老马坦言,目前深圳Q房网的门店大概300家,而今年的目标肯定是再进行扩张,而其所在的门店3月总共有40名独立经纪人在职,但门口仍旧贴出了好几张“合伙人招聘”。他告诉记者:“我们现在就是在招兵买马,趁着人心所向嘛,现在公司也没有养人成本,所以要把每个片区的二手房市场份额和定位巩固住,这样员工即使多了,也都能赚到钱。”
以往较低的佣金比例,使得很多二手房中介纷纷走上街头派单揽客
世联行入股Q房网?底层员工反应不尽相同
本月11日晚,世联行发布公告称,已于3月11日签署了《投资协议书》,拟用4.2亿元收购Q房网15%的股权。
实际上,因推行独立经纪人制度,Q房网在过去的一年里与深圳中原、美联物业等市场占有份额大的中介公司屡有纷争,加之在去年全年营收情况不理想的情况下,世联行又为何独独“看上”Q房网?
在这个问题上,Q房网的几名员工给出的看法尽管不尽相同,但也反映出了一名底层经纪人对于Q房网、对于佣金、对于工作最真实的想法。
记者:作为Q房网的一名普通员工,你们对世联行收购Q房15%股权这件事怎么看?
小林:这个新闻我们都知道,但我觉得和我们经纪人关系不是特别大,公司的高层领导这么决定肯定有自己的理由或者故事,不管是好的原因还是坏的原因,我只是希望不会影响到现在这个提成制度,我想趁年后业主陆陆续续放盘的时候多赚点钱。
老马:这个问题我觉得是这样的,以前世联做一手房很厉害,但二手房市场不行,他们尝试过但是失败了,而另一家一手房代理中原就由于有很多二手门店,所以经常进行一二手联动,世联相比较就没有这个优势。所以现在世联和我们世华入股合作了之后,就相当于世联打开了二手房市场,也可以调动三级市场进行联动,而我们除了二手市场扩大以外,以后也可以做多一点的一手房代理。
小陈(Q房网新房事业部员工):这说明世联应该是看好我们Q房网的这种新模式才会入股的,现在房地产都进入电商时代了,我们这种模式相比其他行家来说都不同,我们这种趋势比较新,也会更专业集中化一点。
或许在接下来的日子里,Q房网的“独立经纪人”们会越来越多,而相对于曾表示赔上十几亿身家做Q房网的Q房网董事长梁文华来说,他们或许并没有那么高的情怀与远见,他们恋上的,可能只是高佣金,也可能是世联行带来的一手房蛋糕。
与此同时,针对Q房网推出的“独立经纪人”制度,业内此前也曾不止一次指出,“飞单”问题或许将成为当中最大的隐患,毕竟每个人都是老板,在佣金至上的房地产中介行业,又如何去保证每个经纪人都能以一种道德约束力去管理自己,去做到不飞单?这显然并不实际。
而这一点,也正是此前深圳中原等中介公司用以“攻击”Q房网的主要武器。如何稳妥解决问题而又不伤及行业“潜规则”,Q房网的“独立经纪人”制度可谓任重而道远。当然,就像小林所说的,对于那些Q房网底下最底层的独立经纪人们而言,他们只是想能够借助当前的高佣金制度“翻身”赚钱,当中所折射出的行业竞争之残酷,也并非不能理解。
以资金作为玩转整个游戏核心的Q房网,未来其发展的每一步,是将引导这一群佣金为王的“独立经纪人”走向成熟,将此创新模式培育成型,还是会遭遇后来者甚至更大的变数,唯有留待市场解答。 (网易 陈跃)