据深圳市气象部门透露,今年3月底以来,不到2个月的时间内,深圳市遭受了7场大暴雨,平均每8天一场。从3月30日至5月23日,全市平均雨量达1131毫米,比近五年的同期平均值多1.4倍。 尤其是“5·11”特大暴雨,是继2008年“6·13”超百年一遇特大暴雨以来,深圳市出现的最强一场暴雨。
一场又一场暴雨令深圳全城几乎浸泡在汪洋之中,然而就在大雨过后,深圳一些楼盘的业主却发现,自己辛辛苦苦攒钱买来的新房却开始“漏水”了,而记者走访中也发现,部分新盘的漏水情况更是惨不忍睹。
“漏水门”之一:莱蒙水榭春天
承重墙里填充生活垃圾 小区几乎期期都漏水
一名业主拍到的墙体填充泡沫的图片
记者近期接到业主爆料,称莱蒙水榭春天(优惠购、楼盘相册、最新报价)小区暴雨过后,几乎家家户户都出现了漏水的情况。“漏的水都差点把木板浸湿了,下雨的时候我不停地用纸巾擦水。”莱蒙水榭春天5期的一名业主告诉记者,“现在几乎整个小区都是这种状况。”
小区6期的一名业主在装修过程中发现,房子的墙体里面填充的竟然是生活垃圾。“难怪房子漏水,开发商在承重墙里填充生活垃圾,存在严重的结构安全问题,而且还没几天,打出来的钢筋就已经生锈了,质量堪忧啊。”
“我家是电线盒漏水,必须得拿水桶接着,有的电梯也在滴水,小区多处消防栓也存在漏水。”一名业主告诉记者。
小区还有不少业主向记者反映,很多户型都是外墙在漏,有些业主家因为漏水,天花板已经出现了发霉现象,并且这样的情况已经持续了很长时间。并且小区1、2、3期的车库也出现了漏水现象。
屋顶已经发霉发黑
一位不愿意透露姓名的业主告诉记者,自己的房子装修好入住了三个月之后,就因为工作调动迁往外地了,房子从此一直空在了那里。去年5月,业主因为一些事情回了一趟莱蒙水榭春天,眼前的一幕几乎让他惊呆了。
“房子里的木地板,墙面,门框全都已经被泡得完全变型了。找管理处,管理处说得找开发商,开发商说要找施工单位,拖了一个多月才有人来看。把阳台的地面一凿开,发现是水管的弯头因为施工当时没有接好,出现裂缝,加上住的人越来越多了,水压变大,所以水便会从裂缝处渗出。”
而开发商找来的工程师在凿开阳台的地面时,也承认是建造时施工不当,从而使水管弯头没有密封好而造成渗水的。
业主为此多次跟开发商交涉,然而得到的回复竟然是:“那你去告我们去吧,反正三年两载都不会有个定论,到最后谁赢也说不准,你要急着住的话还是自己是重新装修了比较快。”
业内人士告诉记者,房子出现这样的问题,只能说明开发商的很多材料用的确实比较差,因为经过层层转包,价格就那么多,每个人都需要赚钱,那么只有使用便宜和质量差的材料了!这样一来,最终受害的还是花了大价钱的业主。
采访中,一名业主更是向记者调侃,“别人见面都是问吃了么?我们小区的邻居见面都是问,你家漏了吗?”
“开发商每次都答应维修,但维修的工人每次都是打一点泡沫胶还有玻璃胶。这样根本不治本,过段时间还会漏。”
记者为此联系到了莱蒙集团的营销总监索先生,他表示集团相关部门会出面和业主沟通,对于此次漏水的户型也会进行维修。对于记者提到的承重墙里的生活垃圾,他表示如果业主能够提供相关证明材料,开发商会负责处理。
“漏水门”之二:特发和平里
停车场渗水严重 配电房成“重灾区”
多场暴雨袭击后,特发和平里(优惠购、楼盘相册、最新报价)的停车场也出现了触目惊心的“漏水”场景。停车场的天花板存在不少漏水的痕迹,记者在停车场里一层一层走下去,眼前的水渍越来越多,在负三层赫然发现了渗水的“重灾区”——高压电房。眼前的一幕可能用透水比渗水更为贴切。一股股黄色的混杂泥沙的脏水从高压电房头顶墙角处冒出,顺墙壁流下,蔓延整个停车场,泥泞不堪。
“这样的漏水绝对不是简单的暴雨所致,可能是内部结构存在重大隐患。”一名业主告诉记者。
“地下室顶板防水没做好的结果,特别是一些接口位置的处理不好容易造成渗漏水。”
“地下室渗漏水不是小问题,关系到每个住户,配电房在地下室,如渗漏水原因殃及配电房,会断电断水,离开水电,一天也生活不下去啊。”
而就在近期,广东某楼盘就出现了配电房因为漏水而导致供电设施完全损坏,500户业主遭遇停水停电,日常生活造成严重影响,七旬老人竟要挑水吃饭。
一名H栋01户型的业主在专业人员协助验收后,竟发现主卧洗手间无二级排水地漏,“后来问了邻居同样户型的其他人,均存在这个问题,包括G栋01户型也是。”
一位业内人士告诉记者,洗手间无二级排水,如果上层防水层出现问题,下层就无法进行排水处理,楼下的住户就会遭殃,最终受害及赔偿的还是业主。
采访中,也有业主反映,自家的阳台隔空太高,“一下雨,阳台肯定全部积水,衣服都不敢晒。”
记者为此拨了项目负责人许先生的电话,截至发稿前,电话一直未能拨通。
“漏水门”之三:THE TOWN 乐城
“楼上泼水楼下漏” 业主怀疑买到了“海砂楼”
乐城4栋的业主陈先生近来向记者爆料“小区的漏水情况非常严重,已经不简单是下雨天漏,楼上的人泼个水,楼下的就要漏水了。”
陈先生告诉记者,他怀疑乐城的建筑材料选用的是海砂,据了解,楼房在建造的过程中使用海砂可能会造成钢筋的腐蚀,墙体的断裂等,如果楼盘真的使用的是海砂,那么“漏水”将是楼盘所有问题中最不严重的一个。
天花板上大面积发霉发黑现象
除了4栋,3栋的业主也遭遇了严重的漏水事故,“就像自来水一样从洞里冲出来,当时看到直接吓我一跳,这样的房子怎么住啊?”
“快赶上小产权房的质量了,与其这样,还不如买小产权房,价格还便宜很多。一辈子的钱放进去,没法住,想起来就气愤。”
按照合同,今年4月份是乐城1期交楼的日子,然而乐城很多外墙漏水的业主一直都不敢装修。“特别是搭板房问题更多﹐从次卧窗户边上看起来真的好像用了海沙一样﹐样子有点恶心﹐外墙根本就没有做防水﹐现在就在墙上涂了一层胶水﹐难看不说﹐这防水胶能用多久?去年验房时墙上空鼓的还没有整完﹐现在地上空鼓的地方更多。”
一名业主在验房时发现,“乐城的很多外墙都用的是泡沫砖。地板上也有很多细小裂缝,很长,说明水泥沙浆有问题,有可能就是海砂,开发商这样偷工减料,简直是拿业主的生命在开玩笑。”
“开发商承诺保修5年,如果外墙经过五年时间都不渗水,也许经过三五十年时间它都不会渗水,也许永远都不渗,因为它是合格的,如果外墙从一开始就渗水,开发商就是包维修十年二十年都没用,也许维修期下一年就渗水了,因为它永远是不合格的,试问开发商不合格的东西能有包用五年之说吗?”一位业主告诉记者。
“好多家的大小生活阳台都渗水。要求开发商重新做防水,结果我看到的是他们仅仅叫泥水匠去把天花顶刷白,这能解决问题吗?”
4栋的李小姐告诉记者,除了漏水,她家还出现了“木板墙”问题。当初李小姐觉得楼盘的地理位置还不错,于是很果断地签了买房合同。
“当初验房的时候,开放商并没有告诉我们木板墙的问题,现在墙面打开后,竟然铺了两块木板,而且木板已经发霉发黑,墙角也长虫了。”
原本平整的墙面,拆开一看,竟有一半都是木板,小区另一位业主告诉记者“乐城四栋的多数户型,都有一面墙用的是长达二米多宽的木板建的,都发霉发臭了。开发商声称是硅胶钙板。”
因为“漏水”和“木板墙问题”,乐城1期的业主多次找开发商交涉,开发商也总是口头答复会帮忙整改,但直到今天,仍然没有见到令业主满意的结果。
对此,乐城开发商颐安集团客服部朱女士回应称,对于所有漏水的房屋将在合同规定范围内进行维修和处理,对于记者提出的为什么楼盘在短短一年时间就出现了如此大面积的漏水情况时,朱女士坚称乐城1期是验收合格的楼盘。而对于楼盘为什么漏水,记者始终没有得到任何正面回应。
律师说法:
就以上“漏水门”事件,记者采访了深圳市资深律师刘子孺先生。刘律师表示,如果漏水情况不影响正常居住,那么业主可以要求开发商进行整改和维修。如果漏水情况严重,已经无法居住的情况下,业主可以申请相关部门进行鉴定,按照当初签订的购房合同的违约条款进行索赔。
刘律师告诉记者,“漏水”的业主可以就自己的问题向中国消费者协会和建设局进行投诉,如果业主对以上处理结果不够满意,还可以向法院提起诉讼。刘律师特别提醒,业主在维权过程中,需要做好证据搜集,可以请专业人士前来鉴定房屋遭遇的损失,或者是提供相关的票据等。
记者观察:
相信对于大多数购房者来说,房子“漏水”都是一件让人烦心的事情。但在记者实际采访中发现,很少有置业者会把房子漏不漏水作为买房的条件之一,通常是地段和价格合适之后就会出手,而在此之后有相当一部分业主会遇到各种各样的房屋质量问题。
记者建议,在选购房子的过程中,最好选择口碑良好的开发商,调查清楚楼盘所属品牌之前开发的物业有没有出现过大的质量问题,要事先有所了解。对于相中的楼盘,除了实地走访之外,有机会还可以选择下雨的时候前去看房,通常这种情况下,房屋漏不漏水,阳台和窗台的防水功能好不好也一目了然。
最后,在房子出现质量问题的时候,要学会保留证据,维权过程中要有理有据,才能最大化地维护个人权益。